特定商取引法に基づく表記
最終改定日: 2026-05-29(v1.0 ドラフト)
販売事業者
お問い合わせ先
販売価格(月額・税抜)
本サービスは月額制クラウドサービスとして、以下3プランで提供します。
| プラン | 月額(税抜) | 月額(税込) | 顧問先数上限 |
|---|---|---|---|
| ライト | ¥9,800 | ¥10,780 | 20社 |
| スタンダード(推奨) | ¥14,800 | ¥16,280 | 50社 |
| プロ | ¥24,800 | ¥27,280 | 100社 |
顧問先数上限を超過した場合は管理画面で警告通知・超過追加課金は発生しません。価格改定時は契約事務所に30日前までに通知します。
商品代金以外に必要な料金
月額利用料以外に追加で頂戴する料金はありません。ただし契約事務所側で以下が発生する場合があります(契約事務所負担):
- LINE Messaging API 月額無料枠超過分(LINEヤフー株式会社への支払い)
- 通信費(管理画面アクセス時のインターネット通信費)
- 振込手数料(銀行振込でお支払いの場合・クレジットカード決済は不要)
支払方法
クレジットカード決済(UnivaPay経由)・VISA / MasterCard / JCB / American Express / Diners Club に対応。
クレジットカード情報は決済代行業者である株式会社ユニヴァ・ペイキャスト(UnivaPay)にて取り扱われ、当社では保持しません。
支払時期
- 7日間無料トライアル期間中: 課金されません。
- 無料トライアル終了後(8日目以降): 開始日から8日目に初回課金。以降毎月同日に翌月分が自動課金。
- 解約時: 解約申請完了日の属する月の月額利用料は日割りなしで全額課金・翌月以降は課金なし。
商品の引渡時期(サービス提供開始時期)
- 無料トライアル開始: 契約事務所による申込完了+LINE公式アカウントへのWebhook URL設定完了後、即時利用開始可能。
- 本契約開始(課金開始): 無料トライアル開始日から8日目に自動的に本契約へ移行。
- 申込完了から24時間以内に利用開始できない場合はお問い合わせ窓口までご連絡ください。
返品・キャンセル・解約
返品・返金: B2B契約のため、不良品(=長時間サービス停止等、当社の責に帰すべき重大な障害)以外の返品・返金はお受けできません。
解約方法: 管理画面からいつでも解約申請可能。次回課金日以降の自動課金が停止されます。
解約後のデータ取扱い: 解約完了後30日間は会話履歴・月次レポートデータの参照・エクスポート可。30日経過後は当社にて全データを削除します(法令上の保存義務がある場合を除く)。
動作環境
契約事務所側必須: LINE公式アカウント保有・Messaging API有効化・Webhook URL設定可能であること
推奨ブラウザ(管理画面): Google Chrome / Firefox / Microsoft Edge / Safari の最新版
顧問先側: LINEアプリ(iOS / Android / PC版)が利用可能であること
苦情・お問い合わせ窓口
第一次窓口: 上記「お問い合わせ先」セクション参照(回答目安: 通常3営業日以内)
顧問先からの苦情・お問い合わせ: 第一次的に契約事務所(税理士事務所)が対応・対応困難な事案は契約事務所判断で当社にエスカレーション
本サービスはB2B契約に基づくため消費者契約法は適用されません。ただし適格消費者団体・特定適格消費者団体からの照会には誠実に対応します。
準拠法・管轄裁判所
法的準拠表記
本サービスは以下の政府・業界団体ガイドラインに準拠して設計・運用されています。
- 経済産業省「AI利活用における民事責任の解釈適用に関する手引き」第1.0版(2026年4月)— 補助/支援型AIとして設計
- 日本税理士会連合会「税理士業務におけるAI利用ガイドライン」(2026年3月)— 守秘義務・最終責任・説明義務・著作権の4規定に準拠
- 個人情報保護委員会「生成AIサービスの利用に関する注意喚起等について」(2023年6月)— Anthropic Zero Data Retention契約による機械学習非利用担保
- 国税庁「税理士法基本通達」第2条《税理士業務》関係 — 一般情報提供と税理士監督モードの二層分離設計
最終的な税務判断は契約事務所(税理士)が行います。AIの出力は税理士監督モード(L3)による承認後に顧問先へ送信されます。